LDR Libro de Reclamaciones Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. 1. Identificación del consumidor reclamante Nombre completo DNI / CE Domicilio Teléfono E-mail Padre / madre / apoderado (solo si corresponde) 2. Identificación del bien contratado Tipo Seleccionar Producto Servicio Monto reclamado Descripción 3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor Tipo Seleccionar Reclamo Queja Detalle Pedido Importante La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Declaro que la información ingresada es correcta y manifiesto conformidad con el registro de esta hoja de reclamación. Enviar reclamación